اپلیکیشن اندروید تکنسینها
- نمایش لوکیشن محل خرابی جهت مراجعه روی نقشه
- نمایش لیست ماموریتهای روزانه
- تماس با مشترک
- نمایش اطلاعات ماموریت به تفکیک جزئیات درخواست ماموریت
- جزئیات ماموریت جاری
- اتصال به وب سرویس های مورد نیاز
- ثبت نظر انتهای ماموریت
پنل تحت وب پشتیبانی تلفنی
- ثبت ماموریت با جزئیات دقیق مکانی و زمانی(مطابق سامانه فعلی)
- نمایش موقعیت تکنسینها در لحظه روی نقشه
- نمایش تکنسینها در مسیر ماموریت روی نقشه
- اعلام تمامی تغییر وضعیتهای درخواست به صورت لحظه ای
- مدیریت هوشمند زمانبندی جهت جلوگیری از تداخل ماموریتهای تکنسینها
- اتصال به وب سرویس های مورد نیاز
سامانه مدیریتی تحت وب
- تعریف کلیه کاربرهای ذینفع سامانه
- اتصال به وب سرویسهای شرکت همیارنت
- تعریف محدوده فعالیت روی نقشه
- تعیین جزئیات و محدودیت های محدوده
- تخصیص اپراتور به هر محدوده
- تفویض اختیار مدیر به اشخاص دیگر
- اعمال سطوح دسترسی مدیر بخش،اپراتور و مدیر سیستم در سامانه بر حسب نیاز سازمان
- نمایش تکنسینها روی نقشه نظارت
- گزارشات کامل از ماموریتها
- گزارشات کامل از تغییر وضعیت ماموریتها به صورت لحظه ای
- تخصیص تکنسین به درخواست ها